Canais principais
- SAC: 0800 280 6605 — atendimento eletrônico 24h; humano conforme horários publicados
- Central de Atendimento: 3004-4444 (Belém/RMB) e 0800 285 8080 (demais localidades)
- Ouvidoria: 0800 280 9040 — das 10h às 16h, segunda a sexta
- Deficiente auditivo (TTS): 0800 280 1817 — 24 horas
Quando usar cada canal
Use a Central para transações e serviços do dia a dia. O SAC registra reclamações, dúvidas e cancelamentos. A Ouvidoria é a instância recursal quando o SAC ou a agência não resolveram.
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Evite golpes de falso atendimento
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