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SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor

Contato

Telefone SAC: 0800 280 6605. É possível registrar solicitação on-line pelos canais oficiais do Banpará.

Horários

Atendimento eletrônico 24 horas, 7 dias por semana. Atendimento humano de segunda a sexta das 08h às 00h e aos sábados, domingos e feriados das 08h às 19h.

Finalidade

O SAC atende e acompanha demandas de clientes, usuários e consumidores em potencial sobre informações, dúvidas, reclamações, suspensão ou cancelamento de contratos e serviços, conforme a regulamentação aplicável (incluindo o Decreto 6.523/08).

Antes de encerrar conta, certifique-se de saldo zerado, ausência de tarifas pendentes e de contratos de empréstimo em aberto vinculados à conta.

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